Für Operations-Teams

Jeder Prozess gleich, weil ihn jemand einmal aufgenommen hat

Stepwright macht aus der Arbeitsweise deiner besten Kraft eine nummerierte, bebilderte Anleitung — samt der Entscheidungen, nicht nur der Klicks.

Kostenloser Plan, keine Kreditkarte. Läuft unter Windows und im Browser.

Derselbe Prozess wird von drei Personen auf drei Arten erledigt, und niemand kann sagen, welche die richtige ist.

Prozesswissen steckt im Kopf einer erfahrenen Person — ist sie eine Woche weg, sinkt die Qualität.

Einen Prozess aufzuschreiben kostet einen Nachmittag, den niemand hat. Also wird er nie geschrieben und das Team fragt weiter.

Ändert sich ein Werkzeug oder ein Schritt, veraltet jedes Dokument, das ihn erwähnt, stillschweigend — und die Leute hören leise auf, dem Ganzen zu trauen.

So erledigt Stepwright das von Anfang bis Ende.

Stepwright dokumentiert Betriebsabläufe, indem es sie während der Ausführung aufzeichnet. Eine Person führt die Aufgabe einmal aus, während Stepwright Bildschirm und gesprochene Begründung erfasst, und baut daraus eine nummerierte Anleitung mit Screenshot und geschriebener Anweisung je Schritt. Weil Aktualisieren heißt, nur das Geänderte aufzunehmen, bleibt die Prozessbibliothek korrekt statt zu veralten.

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Nimm den Prozess so auf, wie er wirklich läuft

Lass die Person, die es am besten kann, ihn einmal durchgehen, während Stepwright Bildschirm und Stimme aufzeichnet. Kein Skript, kein Nachstellen, keine separate Schreibsitzung — die Dokumentation entsteht als Nebenprodukt der Arbeit.

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Halt die Entscheidung fest, nicht nur den Klick

Ops-Prozesse stecken voller Bedingungen: welcher Lieferant, wann eskaliert wird, was vor der Freigabe zu prüfen ist. Sprich das beim Arbeiten aus, und es landet als Schrittkontext in der Anleitung — der geschriebene Ablauf trägt die Begründung, die ein Screenshot allein verlieren würde.

Aufnahme Einkauf · Freigaben

Bestellung

PO-2291 · Verpackung

24.600,00 €

Lieferant Auf Freigabeliste Lieferzeit 12 Tage Letzter Preis 23.100,00 €
Zweitangebot Erforderlich
A spoken note captured with the recording: “Gleich die Lieferzeit mit dem Produktionstermin ab.”

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Schwärze kommerzielle Konditionen, bevor es weitergeht

Anleitungen sind standardmäßig privat. In den bezahlten Tarifen schwärzt du Lieferantenpreise, Vertragsnummern und Kontaktdaten in den Screenshots — so erreicht die eine richtige Fassung eines Prozesses einen neuen Standort oder eine neue Kollegin, ohne die Konditionen mitzunehmen, an denen er ausgeführt wurde. Export nach PDF, HTML oder Markdown, falls eure Prozesse in einem bestehenden Wiki liegen.

Stepwright: schwärze kommerzielle konditionen, bevor es weitergeht

Vor dem Teilen geschwärzt

24 Felder

  • Lieferantenkontakte
  • Stückpreise
  • Vertragsnummern

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Aktualisiere, indem du zeigst was sich geändert hat

Ändert sich ein Lieferantenportal oder ein internes Werkzeug, nimmst du nur die abweichenden Schritte auf und Stepwright aktualisiert genau diesen Teil der Anleitung — kein Suchen im Dokument nach den Absätzen, die jetzt falsch sind. Günstige Aktualisierungen sind es, die eine Prozessbibliothek glaubwürdig halten.

Stepwright: aktualisiere, indem du zeigst was sich geändert hat

Was dein Team davon hat.

Ein richtiger Weg, für alle sichtbar

Eine bebilderte, kommentierte Anleitung beendet die Diskussion darüber, wie es denn nun wirklich gemacht wird — dieselbe Aufgabe liefert dasselbe Ergebnis, egal wer sie ausführt.

Dokumentation, die einen Nachmittag kostet statt ein Quartal

Einen Prozess aufzunehmen dauert so lange wie der Prozess selbst. Ein Rückstand, für den nie Zeit war, wird zu etwas, das ihr in einer Woche abarbeitet.

Neue Leute starten ohne Danebensitzen

Eine Anleitung, der jemand allein folgen kann, ersetzt die Woche neben einer Kollegin — und gibt euren erfahrenen Leuten ihre eigene Arbeit zurück.

Deckt die Werkzeuge ab, auf denen Ops wirklich läuft

Die native Windows-Aufnahme erfasst Desktop-Clients, Lieferantenportale und interne Admin-Oberflächen gleichermaßen — nicht nur, was in einem Browser-Tab passiert.

Sicher auch außerhalb des Teams

Anleitungen sind standardmäßig privat und bei Übertragung wie Speicherung verschlüsselt, mit Schwärzung in den bezahlten Tarifen für Kunden- oder Vertragsdetails, bevor ein Prozess euer Team verlässt.

Eine Bibliothek, die aktuell bleibt

Weil Aktualisieren heißt, die Änderung zu zeigen statt neu zu schreiben, werden Prozesse korrigiert, wenn sie sich ändern — statt zu veralten, bis ihnen niemand mehr glaubt.

Häufige Fragen.

Was unterscheidet das davon, Arbeitsanweisungen in ein Dokument zu schreiben?

Die Arbeit ist das Schreiben. Du führst den Prozess einmal aus, während Stepwright Bildschirm und Stimme aufzeichnet, und es entsteht eine nummerierte Anleitung mit einem Screenshot je Schritt. Es gibt kein leeres Blatt und keine separate Dokumentationssitzung — meist genau der Grund, warum Prozessbibliotheken nie fertig werden.

Kann es Prozesse dokumentieren, die in Desktop-Software laufen statt im Browser?

Ja. Stepwright ist ein nativer Windows-Desktop-Recorder und erfasst Desktop-Clients, Remote-Sitzungen und interne Admin-Werkzeuge genauso wie Web-Anwendungen. Für Teams, die rein im Browser arbeiten, gibt es zusätzlich eine Browser-Erweiterung, auch für den Mac.

Was passiert, wenn sich ein Prozess ändert?

Nimm den geänderten Teil neu auf. Stepwright aktualisiert diese Schritte und lässt den Rest der Anleitung — auch alles, was du von Hand bearbeitet hast — unverändert. Das ist bewusst günstiger, als ein geschriebenes Dokument zu pflegen, denn die Kosten der Aktualisierung entscheiden darüber, ob Dokumentation korrekt bleibt.

Kann das ganze Team die Anleitungen lesen, ohne für jede Person zu zahlen?

Im Teams-Tarif ja — er startet mit fünf Bearbeitern und fünfzig kostenlosen Lesern, beides aufstockbar. Leser können Anleitungen lesen und ihnen folgen, ohne einen Bearbeitungsplatz. Wer einen Prozess ausführt, braucht also keine eigene bezahlte Lizenz.

Schluss mit Betriebsdokumentation aus dem Gedächtnis

Nimm einen Prozess auf und sieh zu, wie daraus eine teilbare Schritt-für-Schritt-Anleitung wird. Kein Schreiben, und der kostenlose Plan braucht keine Kreditkarte.