Onboarding für schnell wachsende Teams
Schnell eingestellt? Schneller eingearbeitet.
Neue Leute sind ab der ersten Woche produktiv, nicht erst im dritten Monat.
oder
- Windows-Desktop-App
- Erweiterung für Chrome und Edge
- 28 Sprachen
- Schwärzen vor dem Teilen
- DSGVO-konformes Hosting in der EU
Die ersten Wochen
Neuen fehlt es nicht an Einsatz. Es fehlt an Antworten.
Warten, bis jemand antwortet
Eine kleine Frage blockiert eine ganze Aufgabe. Wer es weiß, sitzt bis drei im Meeting.
Suchen in Dokumenten
Die Antwort steckt irgendwo in Notion, in einem Slack-Thread oder in einer alten Mail. Sie zu finden dauert länger als die Aufgabe.
Erfahrene Leute ausbremsen
Jede Bildschirmfreigabe, um einen Prozess zu erklären, ist eine Stunde, in der deine Besten nicht an ihrer eigenen Arbeit sitzen.
So funktioniert's
Wie ein Kollege, der direkt daneben sitzt.
Der Agent läuft in der Windows-Desktop-App und in der Erweiterung für Chrome und Edge. Neue Leute arbeiten in ihren echten Tools, während er hilft.
Fragen
Sie fragen so, wie sie einen Kollegen fragen würden: per Sprache oder per Text. Kein Suchen, kein Ticket.
Sehen
Der Agent liest den Bildschirm und erkennt die App, in der sie gerade sind. So weiß er, wo sie stehen, bevor er antwortet.
Führen
Er spricht sie durch die Aufgabe und hebt den nächsten Klick hervor. Die echte Arbeit machen sie selbst, Schritt für Schritt.
Aus deinem Firmenwissen
Antworten, die zeigen, wie dein Unternehmen wirklich arbeitet.
Der Agent antwortet aus den Wissensquellen, die du anbindest, und aus Stepwright-Anleitungen, die dein Team aufgenommen hat, nicht mit allgemeinen Tipps aus dem Internet. Und er zeigt bei jeder Antwort, woher sie stammt.
Binde zum Beispiel diese Quellen an
- Notion Wikis und Dokumente
- Confluence Seiten und Team-Bereiche
- Slack Channels und Threads
- Outlook Mail-Verläufe
- Deine Stepwright-Anleitungen Falls ihr welche aufgenommen habt
- Und weitere Quellen, die du anbindest
Aufgenommene Anleitungen, falls vorhanden
Schon einen Prozess aufgenommen? Den nutzt der Agent auch.
Für eine schnelle Frage braucht Live Guide keine Aufnahme. Nimmt jemand, der die Aufgabe kennt, doch einen Prozess auf, macht Stepwright daraus eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und ein vertontes Video. Der Agent kann darauf zugreifen, und Guide Me spielt sie Schritt für Schritt in der echten Anwendung ab.
- Prozess aufnehmen (optional)
- Anleitung und vertontes Video bekommen
- Der Agent kann sie mitnutzen
Vertontes Video Ein Element auf ein anderes monday.com-Board verschieben
- Das Ausgangs-Board öffnen
- Das Kontextmenü des Elements öffnen
- „Move to board“ wählen
- Das Ziel-Board festlegen
- Das Verschieben bestätigen
Sicherheit und Datenschutz
Deine Prozesse bleiben deine.
Wir helfen deinen neuen Leuten, eure Arbeit zu lernen. Wer sie sonst noch sieht, entscheidest du.
Sensible Daten schwärzen
Namen, Kontonummern und alles andere Sensible werden geschwärzt, bevor eine Anleitung geteilt wird oder der Agent einen Bildschirm verarbeitet.
Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung
Aufnahmen und Anleitungen liegen verschlüsselt auf unseren Servern und bleiben unter deiner Kontrolle.
Standardmäßig privat
Anleitungen sind nur für dich sichtbar, bis du dich entscheidest zu teilen. Keine öffentliche Indexierung, keine überraschende Offenlegung.
DSGVO-konformes Hosting in der EU
Deine Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet, im Einklang mit der DSGVO.
Kein Training mit deinen Daten
Deine Bildschirme, Fragen und Anleitungen werden nie zum Trainieren von Modellen verwendet, weder von unseren noch von anderen.
Keine Datenspeicherung
Was der Agent während einer Sitzung sieht, wird verarbeitet und verworfen. Danach bleibt nichts gespeichert.
Fragen, beantwortet.
Wenn noch etwas offen ist, frag uns im Chat. Da antwortet ein Mensch.
Den Bildschirm der App, in der die neue Person gerade arbeitet, solange sie den Agenten geöffnet hat. Daran erkennt er, wo sie steht und worauf er zeigen soll. Bevor etwas verarbeitet wird, greifen die Regeln zum Schwärzen.
Er arbeitet über jeder Web-App in Chrome oder Edge und über Windows-Desktop-Software. Für Antworten kann er auf die Wissensquellen zugreifen, die du anbindest, etwa euer Wiki, euren Team-Chat oder eure Mails, dazu auf Stepwright-Anleitungen, die dein Team aufgenommen hat.
Die Windows-Desktop-App und die Erweiterungen für Chrome und Edge. Die Erweiterungen laufen auch auf dem Mac. Eine eigene Mac-App gibt es noch nicht.
Nein. Bei einer schnellen Wie-mache-ich-Frage schaut der Agent auf den Bildschirm, erkennt die App, in der die neue Person arbeitet, und antwortet aus den Wissensquellen, die du anbindest. Hat jemand einen Prozess in Stepwright aufgenommen, kann der Agent diese Anleitung ebenfalls nutzen. Eine aufgenommene Anleitung Schritt für Schritt abzuspielen ist eine eigene Funktion: Guide Me.
In der EU, mit DSGVO-konformem Hosting. Die Daten sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, und nichts ist öffentlich, solange du es nicht teilst.
Wir öffnen den Agenten schrittweise für Teams. Trag dich in die Warteliste ein, dann erfährst du, wann ihr dran seid. Oder buch ein Gespräch, wenn du jetzt über dein Onboarding sprechen willst.
Deine nächste Neueinstellung kommt bald. Sei bereit.
Sprich jetzt mit uns über dein Onboarding oder trag dich in die Warteliste für den Agenten ein.
oder