Anwendungsfälle Onboarding-Dokumentation

Tag eins, ohne jemandem über die Schulter zu schauen.

Nimm auf, wie dein Team wirklich arbeitet, und Stepwright baut daraus die Onboarding-Anleitungen — Screenshots, Klickziele und die Erklärung mit eigener Stimme. Wer neu ist, erledigt am ersten Vormittag echte Arbeit.

Kostenloser Plan, keine Kreditkarte. Windows und Browser.

Kurz gefasst

Stepwright erstellt Onboarding-Dokumentation aus einer einzigen Aufnahme: Eine erfahrene Person führt die Aufgabe einmal aus, in jeder Windows- oder Web-Anwendung, und daraus entsteht eine nummerierte Anleitung mit einem Screenshot und einer geschriebenen Anweisung je Schritt. Neue Mitarbeitende folgen denselben Schritten wie die erfahrene Person, und du aktualisierst die Anleitung in Minuten, indem du aufnimmst, was sich geändert hat.

Neue Mitarbeitende warten tagelang darauf, dass eine beschäftigte Kollegin sie durch jedes System führt, und fragen eine Woche später dasselbe noch einmal.

Wer den Prozess am besten kennt, hat keinen Nachmittag übrig, um ihn aufzuschreiben. Also entsteht die Onboarding-Anleitung nie.

Die vorhandenen Unterlagen veralten, sobald sich ein Bildschirm ändert, und es fällt niemandem auf, bis jemand Neues hängen bleibt.

Das Wissen sitzt bei ein, zwei Leuten, also hängt die Qualität der Einarbeitung davon ab, wer in dieser Woche gerade Zeit hat.

Eure beste Person, einmal aufgenommen.

Kein Skript, keine Schreibsitzung, kein Dokumentationsprojekt. Jemand, der die Aufgabe kennt, führt sie aus, während Stepwright zusieht. Heraus kommen eine Anleitung und ein vertontes Video, denen eine neue Person am ersten Vormittag allein folgen kann.

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Nimm die Aufgabe so auf, wie sie wirklich läuft

Euer CRM, ein internes Admin-Panel, das Buchhaltungsprogramm, eine Web-Anwendung — was immer dazugehört. Die erfahrene Person erklärt beim Arbeiten mit eigener Stimme, was sie tut, und genau das verliert ein geschriebenes Dokument immer.

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Die Anleitung schreibt sich selbst, samt Warum

Ein Screenshot je Schritt mit hervorgehobenem Klickziel, dazu Anweisungen aus dem, was laut gesagt wurde — die Anleitung trägt also die Begründung, nicht nur die Klicks. Interne Werkzeugnamen und Fachjargon legst du in Teams als Vokabular an, damit sie jedes Mal korrekt transkribiert werden.

  • Geschriebene Anleitung
  • Vertontes Video
  • Anleitung in 28 Sprachen

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Gib sie danach jeder neuen Person

Veröffentliche sie und verschick einen Link, oder exportiere nach PDF, HTML oder Markdown für Notion, euer LMS oder ein Onboarding-Wiki. Teams startet mit fünfzig angemeldeten Betrachtern: Wer Anleitungen liest, braucht nie einen Editor-Platz.

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Aktualisiere, indem du zeigst, was sich geändert hat

Verschiebt sich ein Bildschirm, nimmst du nur diesen Teil auf, und die Anleitung ist in Minuten aktuell. Das vertonte Video entsteht gleich mit. Niemand muss ein veraltetes Dokument öffnen und reparieren — genau daran verrottet Onboarding-Material sonst.

Was sich in der ersten Woche ändert.

Neue Mitarbeitende arbeiten früher richtig mit

Selbstständig nutzbare, bebilderte Anleitungen heißen: Am ersten Tag lässt sich eine echte Aufgabe erledigen, statt zu warten, bis eine Kollegin Zeit hat.

Eure erfahrenen Leute bekommen ihre Woche zurück

Einen Prozess einmal aufnehmen, statt drei Leute nacheinander hindurchzuführen. Die wiederkehrenden Fragen beantwortet die Anleitung.

Jedes Mal dieselbe Einarbeitung

Alle lernen die richtige Fassung, nicht die halb erinnerte, die gerade jemand vorführt, der Zeit hatte.

Material, das aktuell bleibt

Aktualisieren dauert Minuten, Onboarding hält also mit euren Werkzeugen Schritt, statt zur Quelle von Verwirrung zu werden.

Die echte Stimme hinter den Schritten

Erläuterungen in den eigenen Worten eurer Kollegin bewahren den Kontext und die mühsam erworbenen Kniffe, die eine reine Screenshot-Liste verliert.

Standardmäßig privat

Anleitungen bleiben privat, bis du sie teilst, sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, und in den bezahlten Tarifen lässt sich Sensibles auf dem Bildschirm schwärzen.

Ein Wiki ist ein guter Ort, um Onboarding-Material abzulegen, aber du schreibst trotzdem jeden Schritt und machst jeden Screenshot von Hand — genau deshalb entstehen die Dokumente selten. Stepwright erfasst Schritte und Screenshots, während jemand die Aufgabe durchführt, und exportiert nach PDF, HTML oder Markdown, damit die fertige Anleitung in Notion oder eurem LMS liegen kann.

Ja. Die native Windows-Aufnahme erfasst Desktop-Anwendungen, interne Admin-Oberflächen, ERP- und Buchhaltungs-Clients sowie alte Fachsoftware genauso wie Web-Anwendungen — praktisch, wenn die Einarbeitung Werkzeuge berührt, die eine Browser-Erweiterung nicht sieht.

Leg sie in Teams als Vokabular an, dann werden deine gesprochenen Erläuterungen präzise transkribiert: Interne Begriffe erscheinen so, wie ihr sie schreibt, statt verstümmelt.

Nimm nur die Schritte auf, die sich geändert haben. Stepwright aktualisiert diese und lässt den Rest der Anleitung samt deiner eigenen Bearbeitungen unangetastet. Diese geringen Aktualisierungskosten halten Onboarding-Material auf Dauer korrekt.

Nimm die Aufgabe auf, nach der die nächste neue Person fragt.

Sieben Aufnahmen ergeben eine erste Woche. Der kostenlose Tarif braucht keine Karte.