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Anleitung öffnen und Guide Me starten
Starte Guide Me aus jeder Anleitung in Stepwright. Browser-Prozesse öffnen in der Seitenleiste der Erweiterung; alles, was auf dem Desktop aufgenommen wurde, öffnet im Windows-Client.
Interaktive Wiedergabe
Schick kein Dokument. Führ sie durch den echten Bildschirm.
Guide Me spielt eine aufgezeichnete Anleitung in der echten Anwendung ab: Zu jedem Schritt wird das Bedienelement auf der Seite hervorgehoben, in deiner Sprache, während die Person die Arbeit selbst macht.
In Teams enthalten. Vorschau im Free-Tarif. Browser und Windows.
- Läuft in eurer echten App, mit euren Daten
- Im Browser über die Erweiterung
- Auf dem Desktop über den Windows-Client
- Hinweise in fünf Sprachen
So funktioniert Guide Me.
Statt eine Anleitung neben der Anwendung zu lesen, folgt die Person ihr in der Anwendung: Jeder Schritt hebt das echte Bedienelement auf der echten Seite hervor, während sie die Handlung selbst ausführt. Browser-Prozesse laufen in der Seitenleiste der Stepwright-Erweiterung, auf dem Desktop aufgenommene Anleitungen öffnen im Windows-Client.
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Stepwright öffnet die richtige Startseite
Statt anzunehmen, dass du schon am richtigen Ort bist, ermittelt Guide Me die Seite, auf die der erste Schritt gehört, und bringt dich dorthin. Ist der Tab, in dem du gerade bist, schon der richtige, nutzt es ihn.
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Folge der Hervorhebung, Schritt für Schritt
Jeder Schritt hebt das tatsächliche Bedienelement auf der echten Seite hervor, die geschriebene Anweisung steht daneben. Du arbeitest in deinem eigenen Konto mit deinen eigenen Daten, nicht in einer Simulation.
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Hinweise in der Sprache, in der du arbeitest
Die Hinweise von Guide Me gibt es auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch. Sie folgen der Sprache, in der du Stepwright gerade benutzt.
Warum das wichtig ist.
Eine geschriebene Anleitung beantwortet das Was. Guide Me beantwortet das Wo, auf dem Bildschirm, den die Person ohnehin offen hat.
Kein Wechsel zwischen Bildschirm und Anleitung
Der Schritt steht neben dem Bedienelement, auf das er sich bezieht. Niemand hält ein PDF auf dem einen Monitor und die Anwendung auf dem anderen offen.
Beendet „welchen Knopf meinst du“
Das tatsächliche Element auf der tatsächlichen Seite hervorzuheben klärt die Mehrdeutigkeit, die geschriebene Anweisungen und zugeschnittene Screenshots hinterlassen.
Läuft am echten Ding
Guide Me läuft gegen eure Live-Anwendung und eure eigenen Daten. Was jemand lernt, ist genau das, was er beim nächsten Mal allein tut.
Deckt Browser und Desktop ab
Browser-Prozesse laufen in der Seitenleiste der Erweiterung, auf dem Desktop aufgenommene Anleitungen im Windows-Client. Beiden Arten von Prozess lässt sich folgen.
Neue Leute brauchen weniger Betreuung
Die Anleitung führt eine Kollegin durch den Prozess, damit es keine Person tun muss, und deren Zeit ist der teure Teil einer Einarbeitung.
Fünf Sprachen für die Hinweise
Die Begleitung gibt ihre Hinweise auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch oder Portugiesisch, je nachdem, in welcher Sprache Stepwright benutzt wird. Ein über Länder verteiltes Team hängt also nicht an englischen Hinweisen fest.
Fragen zu Guide Me.
In Teams, und im Free-Tarif als Vorschau, damit du es im Rahmen des Anleitungslimits ausprobieren kannst, bevor du dich entscheidest. Pro ist der Tarif für eine einzelne Person; Wiedergabe für ein ganzes Team gehört zu Teams.
Für Prozesse, die im Browser laufen, ja. Guide Me hebt die Bedienelemente aus der Seitenleiste der Erweiterung heraus auf der Seite hervor. Auf dem Desktop aufgenommene Anleitungen laufen stattdessen im Windows-Client.
Nein. Es zeigt genau, welches Bedienelement zu benutzen ist und was zu tun ist; die Handlung führt die Person selbst aus. Genau das ist der Sinn: Sie lernt den Prozess.
Für Prozesse im Browser ja, über die Erweiterung für Chrome oder Edge. Auf dem Desktop aufgenommene Anleitungen übergeben an den Windows-Client, den es derzeit nur für Windows gibt.
Guide Me sagt dir, wenn es ein Bedienelement nicht findet, und bittet dich, dem Screenshot dieses Schritts zu folgen und auf Weiter zu klicken. Nimm diesen einen Schritt neu auf, alles andere bleibt, wie es war.
Probier es an einem deiner eigenen Prozesse aus.
Nimm etwas auf, das du sonst in einem Call erklären würdest, und sieh dir an, was dabei herauskommt. Der kostenlose Tarif braucht keine Karte.