Hinweise auf der Seite
Eine Administratorin hängt eine Anleitung an den Knopf, das Formular oder das Menü, das sie erklärt. Alle im Team sehen dort eine unaufdringliche Stepwright-Markierung: darüberfahren zeigt, was sie abdeckt, ein Klick öffnet sie oder führt hindurch.
In Teams enthalten. Läuft in der Browser-Erweiterung.
Das Schwierigste an interner Dokumentation ist nicht, sie zu schreiben, sondern dass sich jemand an sie erinnert. Pin Me hängt eine Anleitung an ein bestimmtes Element einer Webseite: Inhaber und Administratorinnen setzen die Markierung, und jedes angemeldete Mitglied der Organisation sieht dort ein kleines Zeichen, fährt darüber, um zu sehen, was die Anleitung abdeckt, und öffnet entweder die geschriebene Anleitung oder eine interaktive Guide-Me-Begleitung.
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Mit der Erweiterung wählt eine Inhaberin oder Administratorin ein Element auf einer Seite, einen Knopf, ein Formular, einen Menüpunkt, und hängt eine bestehende Anleitung daran. Die Markierung gehört zu eurer Organisation und dieser Seite, nicht zu der Person, die sie gesetzt hat.
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Jedes angemeldete Mitglied eurer Organisation sieht beim Besuch der Seite die Stepwright-Markierung auf dem Element. Ein leiser Hinweis, dass es hier Dokumentation gibt, gezeigt in dem Moment, in dem sie relevant ist, statt in einem Wiki abgelegt, das niemand öffnet.
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Die Markierung wird zu einer kleinen Karte mit Titel und Beschreibung der Anleitung. So lässt sich erkennen, ob sie die eigene Frage beantwortet, bevor überhaupt etwas geöffnet wird.
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Die Karte bietet „Ansehen“, was die geschriebene Anleitung öffnet, und „Guide Me“, was die Person durch den Prozess auf genau der Seite führt, die sie gerade ansieht.
Dokumentation, die die Person findet, statt umgekehrt.
Niemand muss wissen, dass die Anleitung existiert, wie sie heißt oder in welchem Ordner sie liegt. Sie ist einfach da, auf der Seite, die sie beschreibt.
Nur Inhaber und Administratorinnen dürfen setzen. Eine Seite bleibt damit kuratiert, statt sich mit Markierungen zuzusetzen, und sehen kann sie trotzdem jede und jeder in der Organisation.
Weil eine Markierung genau auf der Seite angeklickt wird, an der sie hängt, kann Guide Me sofort starten, statt erst zu ermitteln, wohin es dich schicken soll.
Sitzt eine Markierung ungünstig, verschiebt eine Administratorin sie ein Stück. Sie behält dabei ihre Identität und ihre Verbindung zur Anleitung.
Markierungen sind nur für angemeldete Mitglieder der Organisation sichtbar, die sie erstellt hat. Nichts wird der Öffentlichkeit oder anderen Unternehmen mit demselben Werkzeug gezeigt.
Eine Markierung hängt an dem Bedienelement, das sie erklärt, und nicht an Pixelkoordinaten. Sie klebt also nicht dort, wo dieses Element am Tag des Setzens zufällig saß.
In Teams. Setzen, Verschieben und Entfernen von Markierungen erfordert die Rolle Inhaber oder Administrator; sehen und nutzen kann die gesetzten Markierungen jedes Mitglied der Organisation.
Nein. Markieren ist auf Inhaber und Administratorinnen beschränkt, damit Seiten kuratiert bleiben — eine Seite, auf der alle Markierungen sammeln, wäre schnell Rauschen statt Hinweis.
Ja. Markierungen werden von der Stepwright-Erweiterung in Chrome oder Edge gezeigt. Ohne sie sieht die Seite genau so aus wie vorher.
Nein. Markierungen sind auf eure Organisation begrenzt und erscheinen nur für angemeldete Mitglieder. Wer die Erweiterung nicht hat oder in einer anderen Organisation angemeldet ist, sieht die Seite genau so, wie sie immer war.
Eine Anleitung lässt sich an ein Element hängen, und eine Seite kann Markierungen für mehrere verschiedene Anleitungen tragen. Markierst du eine Anleitung, die schon eine hat, verschiebt Stepwright die bestehende, statt eine zweite anzulegen.
Nimm etwas auf, das du sonst in einem Call erklären würdest, und sieh dir an, was dabei herauskommt. Der kostenlose Tarif braucht keine Karte.